Alasan Sebuah Bisnis Ritel Membutuhkan Sebuah Aplikasi Seluler

       

Epidemi seluler menyebar. Saat ini, ada lebih dari 2 miliar pengguna ponsel cerdas aktif di seluruh dunia. Dan semua orang ini memilih smartphone sebagai perangkat paling nyaman untuk sebagian besar tugas sehari-hari mereka. Kemungkinan pasar ini tidak terbatas, dan jika Anda masih belum melakukan apa pun untuk menggunakannya, sudah saatnya bagi Anda. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi mengapa situs web bukan pilihan lagi untuk bisnis ritel online, manfaat apa yang akan Anda dapatkan jika Anda membuat aplikasi seluler ritel yang menarik dan fungsionalitas apa yang harus Anda sertakan di sana.

                       Situs Anda tidak cukup

Tanyakan pada diri Anda perangkat apa yang Anda gunakan lebih banyak. Apakah itu PC atau telepon? Saya yakin itu adalah smartphone. Sekarang, tanyakan pada diri Anda apa yang lebih mudah untuk bekerja dengan aplikasi seluler atau situs web melalui peramban seluler? Saya pikir jawabannya jelas. Dan kami bukan satu-satunya orang yang menyadari perbedaannya. Berikut beberapa fakta statistik yang diambil dari portal PR Newswire untuk membuktikan poin saya:

A.      Pengguna aplikasi seluler menjelajahi 280% lebih banyak item dibandingkan dengan situs web di perangkat seluler.

B.      Aplikasi seluler memiliki tingkat lebih tinggi 90% dari barang yang ditambahkan ke keranjang dibandingkan dengan situs web seluler.

C.      Situs web seluler di ranah ritel memiliki rasio konversi lebih kecil dari 100% jika dibandingkan dengan aplikasi seluler

Angka-angka jelas menunjukkan bahwa aplikasi mobile bekerja jauh lebih baik di bidang-bidang seperti keterlibatan dan keuntungan pelanggan meningkat. Dan satu hal lagi yang perlu Anda pertimbangkan, analisis Flurry portal telah menghitung bahwa pengguna ponsel modern menghabiskan sekitar 90% waktu bekerja dengan aplikasi dan hanya 10% saat browsing.

Anda melihat statistik dan harus membuat kesimpulan karena pesaing Anda melakukannya. Setiap hari kami mendapatkan ribuan aplikasi seluler ritel dan ada beberapa alasan mengapa pemegang bisnis membuatnya.

                        Manfaat untuk bisnis

Semua frasa seperti "peningkatan bisnis" dan "peningkatan laba" ini terdengar sangat kabur. Mari kita bicara tentang keuntungan nyata yang akan Anda dapatkan setelah rilis aplikasi ritel Anda:

Peningkatan penjualan. Diperkirakan bahwa lebih dari 85% pengguna yang memasang aplikasi ritel menggunakannya secara teratur. Hampir 55% persen dari orang-orang ini telah melakukan pembelian melalui aplikasi bulan lalu.

Statistik yang sangat menjanjikan, benar! Selain itu, dengan bantuan diskon, penawaran khusus, dan program loyalitas untuk pembeli seluler, Anda dapat dengan mudah memecahkan rekor ini. Misalnya, Alibaba, aplikasi ritel online yang terkenal dengan diskonnya, mendapatkan keuntungan tertinggi dari pengguna ponsel - hampir $ 25 per pengguna per bulan!

Memadamkan pesaing. Bisnis ini jika diajarkan dan lomba sangat intensif. Tahukah Anda bahwa 60% dari seluruh pemegang bisnis yang diwawancarai di ranah ritel menegaskan bahwa mereka siap memulai pengembangan aplikasi mereka sendiri atau mereka telah merilisnya? Aplikasi modern sangat mudah digunakan, mereka memiliki antarmuka yang jauh lebih intuitif daripada situs web seluler dan% 45 orang yang ikut serta dalam survei AYTM mengklaim bahwa mereka lebih suka melakukan belanja melalui aplikasi seluler daripada situs web. Kedengarannya seperti banyak orang, bukan? Jangan berikan pelanggan ini kesempatan untuk memilih aplikasi lain. Hubungi perusahaan pengembangan aplikasi seluler dan luncurkan produk Anda lebih cepat daripada pesaing Anda!

Bangun loyalitas merek. Pengakuan dan loyalitas merek adalah nilai tambah besar bagi perusahaan Anda. Banyak bisnis mencoba membangun kampanye pemasaran mereka dengan cara meningkatkan popularitas merek mereka. Itulah salah satu alasan utama banyak pemegang bisnis untuk membuat aplikasi seluler mereka sendiri.

Peningkatan pengalaman dalam toko. Diperkirakan bahwa lebih dari 50% pelanggan dapat menggunakan aplikasi seluler dan belanja toko fisik. Yang berarti bahwa gagasan-gagasan ini tidak saling eksklusif. Selain itu, seseorang dapat membantu yang lain. Sedemikian rupa, Anda dapat meningkatkan pengalaman di dalam toko Anda dengan bantuan aplikasi seluler.

Misalnya, dengan aplikasi pemindai kode batang, pelanggan Anda dapat memperoleh lebih banyak informasi tentang suatu produk dan kekhasannya tanpa perlu melakukan ping ke seorang anggota staf. Selain itu, pelanggan Anda dapat memesan barang sebelumnya dan mengambilnya kapan pun mereka mau.

                               Daftar fitur MVP

Namun, ada beberapa fitur yang merupakan keharusan mutlak dalam aplikasi seluler ritel Anda. Seperti :

Katalog yang nyaman. katalog yang benar-benar terorganisasi dengan baik dan terstruktur untuk membantu pengguna menghemat waktu dan saraf mereka. Berikut ini tip untuk Anda, gunakan hanya foto barang berkualitas tinggi dan terus perbarui katalog Anda. Tidak ada yang membuat pelanggan gila sebagai item yang dapat Anda lihat di aplikasi tetapi tidak dapat membeli karena tidak ada.

Banyak filter. Pelanggan sangat menuntut saat ini karena itu akan berguna untuk menambahkan filter tambahan ke yang biasa, seperti ukuran, warna dan sebagainya.

Pembayaran nyaman. Tambahkan beberapa opsi pembayaran. Tidak semua orang hanya menggunakan Visa atau MasterCard. Pilihan yang berbeda memberikan hak kepada pengguna untuk memilih. Akan sangat bagus jika Anda menambahkan fitur total biaya ke keranjang belanja Anda, sehingga pengguna dapat melihat apakah ia memiliki cukup uang atau perlu mengecualikan satu atau beberapa item.

Informasi yang kami cantumkan di atas seharusnya menjadi panduan bagi Anda jika Anda ingin membuat bisnis ritel Anda makmur. Era modern hanya menuntut teknologi dan pendekatan modern. Jangan buang waktu Anda dan berikan pelanggan Anda kesempatan untuk berbelanja dengan nyaman!